Modelo de Carta de Denuncia: ejemplos en Word y PDF

¿Necesitas dejar constancia por escrito de un hecho y elevarlo a la autoridad correcta?
Aquí tienes modelos pensados en escenarios habituales: penal (policía/fiscalía), administrativo (agencias/ayuntamientos/escuela) y consumo (empresas/FTC).
Cada versión te guía para narrar qué pasó, cuándo y dónde, quiénes intervinieron, pruebas que anexas y qué pides (investigación, medidas, reembolso, sanción).
Todo listo para personalizar con campos en negrita entre corchetes.
Ejemplos de carta de denuncia penal y administrativa para llenar y descargar gratis
A continuación encontrarás plantillas editables separadas por caso:
- Penal (policía/fiscalía): hechos tipificados, testigos, daños y solicitud de investigación.
- Administrativa (agencia/centro escolar/municipio): infracciones a normas internas o regulaciones locales; pide medidas correctivas.
- Consumo (empresa/FTC/AG estatal): prácticas engañosas o cobros indebidos; solicita devolución y cese de conductas.
✉️ Carta de denuncia Penal / Policial para copiar y pegar
Este modelo es para reportar delitos como robo, agresión, fraude grave o amenazas, presentándolo ante organismos como Fiscalía o Ministerio Público.
CARTA DE DENUNCIA
[NOMBRE COMPLETO DEL DENUNCIANTE]
[TIPO Y NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN]
[DIRECCIÓN COMPLETA]
[CIUDAD], [ESTADO] [CÓDIGO POSTAL]
Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO]
Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
[CIUDAD], [ESTADO], a [FECHA COMPLETA]
A la atención de:
[NOMBRE DE LA AUTORIDAD / INSTITUCIÓN RECEPTORA DE LA DENUNCIA]
[CARGO O ÁREA: FISCALÍA, POLICÍA, AGENCIA DE CONSUMO, DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS, ETC.]
[DIRECCIÓN DE LA ENTIDAD]
[CIUDAD], [ESTADO] [CÓDIGO POSTAL]
Asunto: Presentación de denuncia por [BREVE DESCRIPCIÓN: FRAUDE, ACOSO, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, MALTRATO, ETC.]
De mi consideración:
Por medio de la presente, yo, [NOMBRE COMPLETO DEL DENUNCIANTE], mayor de edad, identificado/a con [TIPO Y NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN], con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], comparezco respetuosamente para presentar formal denuncia en contra de [NOMBRE DE LA PERSONA, EMPRESA O ENTIDAD DENUNCIADA], con domicilio en [DIRECCIÓN, SI SE CONOCE], por los hechos que paso a exponer a continuación.
Primero.
Con fecha [FECHA INICIAL DE LOS HECHOS], [DESCRIBIR EL CONTEXTO INICIAL: CONTRATÉ UN SERVICIO, ACUDÍ A UN ESTABLECIMIENTO, INICIÉ UNA RELACIÓN LABORAL, ETC.].
Segundo.
En dicha ocasión y en fechas posteriores, ocurrieron los siguientes hechos:
- [DESCRIBIR HECHO 1 EN FORMA CLARA Y CRONOLÓGICA: LUGAR, FECHA, PERSONAS INVOLUCRADAS, LO QUE SUCEDIÓ].
- [DESCRIBIR HECHO 2: QUÉ HIZO LA PERSONA/EMPRESA DENUNCIADA, CÓMO LE AFECTÓ, TESTIGOS, ETC.].
- [DESCRIBIR HECHO 3 Y SIGUIENTES, SI LOS HAY].
Tercero.
Como consecuencia de lo anterior, he sufrido [DESCRIBIR DAÑOS O PERJUICIOS: ECONÓMICOS, FÍSICOS, EMOCIONALES, AFECTACIÓN A MI REPUTACIÓN, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, ETC.]. El monto aproximado del perjuicio económico asciende a [MONTO ESTIMADO, SI APLICA: $____], y además se ha generado [DESCRIBIR OTRA AFECTACIÓN: PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, DAÑO MORAL, ETC.].
Cuarto.
Hago constar que he intentado resolver esta situación por medios directos con [NOMBRE DE LA PERSONA/EMPRESA DENUNCIADA], a través de [DESCRIBIR INTENTOS: LLAMADAS, CORREOS, QUEJAS INTERNAS, REUNIONES, ETC.], en fechas [FECHAS APROXIMADAS], sin obtener una solución satisfactoria.
Quinto.
Adjunto a la presente los siguientes documentos y medios de prueba que respaldan mi denuncia:
- [DESCRIPCIÓN DE PRUEBA 1: CONTRATO, FACTURAS, RECIBOS, CORREOS ELECTRÓNICOS, CAPTURAS DE PANTALLA, INFORMES MÉDICOS, ETC.].
- [DESCRIPCIÓN DE PRUEBA 2].
- [DESCRIPCIÓN DE PRUEBA 3].
En caso necesario, también pueden ser llamados como testigos [NOMBRE COMPLETO DE TESTIGO 1], con teléfono [TELÉFONO TESTIGO 1], y [NOMBRE COMPLETO DE TESTIGO 2], con teléfono [TELÉFONO TESTIGO 2], quienes presenciaron [BREVE DESCRIPCIÓN DE LO QUE PRESENCIARON].
Por lo expuesto, respetuosamente solicito:
- Que se admita la presente denuncia y se inicie la investigación correspondiente en contra de [NOMBRE DE LA PERSONA O ENTIDAD DENUNCIADA].
- Que se practiquen las diligencias necesarias para el esclarecimiento de los hechos, incluyendo la revisión de los documentos y pruebas aportadas, así como la toma de declaraciones a las partes y testigos.
- Que, en caso de comprobarse los hechos denunciados, se apliquen las sanciones y medidas que correspondan conforme a la ley y, en su caso, se ordene la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
Manifiesto que todo lo declarado en esta carta es cierto según mi leal saber y entender, y me pongo a disposición de esa autoridad para ampliar cualquier información, aportar documentación adicional o comparecer cuando sea requerido.
Sin otro particular, agradezco su atención y quedo a la espera de las actuaciones que en derecho correspondan.
Atentamente,
Firma: [NOMBRE COMPLETO DEL DENUNCIANTE]
[NOMBRE COMPLETO DEL DENUNCIANTE]
[TIPO Y NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN]
Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO]
Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
✉️ Carta de denuncia Administrativa / Consumidor
Este modelo se usa para fraudes menores, publicidad engañosa o mala calidad de productos/servicios (ej. aerolíneas, empresas de cable, minoristas) y se presenta ante agencias reguladoras.
[Ciudad, País], [Día] de [Mes] de [Año]
Asunto: Denuncia por Incumplimiento Contractual y Mala Práctica contra [Nombre de la Empresa Denunciada]
Dirigido a:
[Nombre de la Agencia, ej: PROFECO (México) / Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) / FTC (EE. UU.)]
Yo, [Nombre Completo del Denunciante], con los datos de contacto señalados, denuncio a la empresa [Nombre Comercial Completo de la Empresa], con domicilio en [Dirección de la Empresa, si la conoce], por los siguientes hechos:
DETALLE DE LA RECLAMACIÓN:
- Fecha de la Transacción/Contratación: [Fecha]
- Monto del Perjuicio: [Monto Económico Reclamado]
- Hechos: [Describa el problema, enfocándose en la promesa incumplida, ej: "La empresa se negó a cancelar el servicio de internet a pesar de haber cumplido la permanencia."]
PRUEBAS (Documentos Anexos):
- [Ej: Copia del Contrato de Servicio]
- [Ej: Factura de compra o último recibo de pago]
- [Ej: Número de Radicado de reclamación previa no resuelta]
Solicito que esta agencia inicie el procedimiento administrativo sancionador y me asista en la reparación del daño.
Atentamente,
[Firma del Denunciante]
Descarga aquí nuestros modelos de carta de denuncia en formato Word o PDF
En esta tabla tienen los dos modelos que te hemos presentado anteriormente para que lo descargues en tu equipo en PDF o en Word. Rápido y fácil de personalizar.
| Nombre de la carta | Descargar Word | Descargar PDF |
|---|---|---|
| Modelo de carta de denuncia penal / policial | Descargar | Descargar |
| Modelo de carta de denuncia administrativa / consumidor | Descargar | Descargar |
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Denuncia vs. Demanda: Entendiendo el marco legal
Es esencial no confundir estos términos:
- Denuncia: Es la comunicación de un hecho posiblemente delictivo a una autoridad pública (policía, fiscalía) para que inicie una investigación. No busca una compensación directa, sino que se castigue el delito.
- Demanda: Es un acto civil que se presenta ante un juez para resolver un conflicto entre privados (ej. cobro de deudas, divorcio, daños y perjuicios) y sí busca una reparación o compensación económica.
Sobre el autor

Javier es gestor administrativo especializado en procesos migratorios y trámites ante organismos públicos. Experto en redactar documentación que cumpla con estándares oficiales.



