Modelo de Carta de Exclusión de Servicio de Gas: ejemplos en Word y PDF
¿Quieres excluir tu cuenta/unidad del servicio de gas (no contratar, dar de baja definitiva o dejar constancia de que no usarás gas en tu vivienda/local)?
Esta carta pide: cierre del suministro, retiro o sellado del medidor, cese de facturación, y —si aplica— actualización de planos/registros para que tu unidad figure como “sin gas”.
Útil en mudanzas, electrificación del hogar, locales que migran a equipos eléctricos o unidades dentro de condominios que no participarán en redes comunes de gas.
Diferencia rápida:
- Exclusión de servicio = no quiero (o dejo de) recibir gas en mi unidad.
- Suspensión temporal = corte por tiempo limitado pero la cuenta sigue activa y podrían mantenerse cargos mínimos.
➡️ ¿Estás intentando anular una instalación o una obra nueva?
Si el gas nunca ha estado activo y quieres anular el proyecto de conexión a la red o evitar los costos de obra, el proceso es diferente. Necesitas el modelo de este enlace:
Ejemplo de carta de exclusión de servicio de gas para llenar y descargar gratis
En este apartado te presentamos un modelo fácil de editar y personalizar que podrás descargar en Word y PDF.
✉️ Carta de exclusión de servicio de gas para copiar y pegar
Este modelo se usa para cancelar el suministro activo y la facturación, mudar un servicio o vender la propiedad. Es crucial solicitar la lectura final.
CARTA DE EXCLUSIÓN DE SERVICIO DE GAS
[NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR DEL SERVICIO]
[DIRECCIÓN COMPLETA DEL TITULAR]
[CIUDAD], [ESTADO] [CÓDIGO POSTAL]
Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO]
Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
Número de cuenta de servicio: [NÚMERO DE CUENTA / CONTRATO]
Número de medidor (si aplica): [NÚMERO DE MEDIDOR]
[CIUDAD], [ESTADO], a [FECHA COMPLETA]
Departamento de Atención al Cliente
[NOMBRE DE LA EMPRESA DE GAS]
[DIRECCIÓN POSTAL DE LA EMPRESA, SI SE CONOCE]
[CIUDAD], [ESTADO] [CÓDIGO POSTAL]
Asunto: Solicitud de exclusión / cancelación del servicio de gas
Estimados señores:
Por medio de la presente, yo, [NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR DEL SERVICIO], identificado/a con [TIPO Y NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN, SI SE DESEA INCLUIR], titular de la cuenta número [NÚMERO DE CUENTA / CONTRATO] asociada al inmueble ubicado en [DIRECCIÓN COMPLETA DONDE SE PRESTA EL SERVICIO DE GAS], solicito de manera formal la exclusión y cancelación del servicio de gas en dicho domicilio.
Les pido que la cancelación del servicio se haga efectiva a partir del día [FECHA EFECTIVA DE CANCELACIÓN SOLICITADA], de acuerdo con los plazos de aviso previo y condiciones establecidas en el contrato y en la normativa aplicable. A partir de esa fecha, les solicito que se interrumpa el suministro de gas en la dirección indicada y se cese toda facturación relacionada con este servicio.
El motivo de la presente solicitud es [DESCRIBIR MOTIVO: DESOCUPACIÓN DEL INMUEBLE, CAMBIO DE DOMICILIO, VENTA DE LA PROPIEDAD, CAMBIO DE PROVEEDOR, CIERRE DEL NEGOCIO, ETC.]. En caso de que el servicio deba ser transferido a un nuevo titular, este trámite se realizará directamente por la persona interesada, por lo que en mi caso solicito ser excluido/a como responsable del contrato y de cualquier cargo futuro.
Asimismo, solicito se me informe:
- El procedimiento para [LECTURA FINAL DEL MEDIDOR Y/O RETIRO DEL MEDIDOR, SI CORRESPONDE].
- La emisión de un estado de cuenta final, detallando todos los consumos y cargos hasta la fecha de cancelación efectiva.
- El tratamiento del depósito de garantía, si existiera, indicando el monto a devolver y la forma en que se realizará dicho reembolso.
Para el envío del estado de cuenta final, confirmación de cancelación y eventual devolución de saldos o depósitos, agradeceré que utilicen los siguientes datos:
- Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO PARA RECIBIR LA CONFIRMACIÓN]
- Dirección postal: [DIRECCIÓN POSTAL PARA RECIBIR CORRESPONDENCIA]
Me comprometo a permitir el acceso del personal autorizado de [NOMBRE DE LA EMPRESA DE GAS] para la verificación, lectura final o retiro de equipos, en las fechas y horarios que se coordinen previamente, a fin de completar el proceso de exclusión del servicio sin inconvenientes.
Agradezco su atención y quedo atento/a a la confirmación por escrito de la exclusión y cancelación del servicio de gas asociado a la cuenta antes mencionada.
Atentamente,
Firma: [NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR DEL SERVICIO]
[NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR DEL SERVICIO]
Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO]
Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
Cláusula de lectura final y cierre de facturación
Exijo que, en la fecha efectiva de la baja, se realice la lectura final del contador (o se me indique el procedimiento para enviarla) para emitir la factura de cierre. Solicito confirmación escrita de que, a partir de la fecha de la baja, cesará toda facturación por consumo, cargos fijos y cargos por servicio.
Descarga aquí nuestro modelo de carta de exclusión de servicio de gas en formato Word o PDF
El ejemplo anterior cubre todos los aspectos importantes que no debes descuidar al presentar la carta para el cese del servicio. Elige si lo quieres en Word y PDF.
| Nombre de la carta | Descargar Word | Descargar PDF |
|---|---|---|
| Modelo de carta de exclusión de servicio de gas | Descargar | Descargar |
Estas cartas te pueden interesar:
Información legal clave: la suspensión y el cargo fijo
- España (Comercializadoras): La baja no es inmediata; la distribuidora debe desinstalar el contador. El cliente debe pagar los derechos de enganche (reconexión) si quiere volver a activarlo en el futuro.
- LATAM (Colombia/México): Las empresas de servicios públicos permiten la suspensión del servicio por hasta 5 años (dependiendo de la normativa local), pero la mayoría continuará cobrando un cargo fijo o cargo por disponibilidad mensual si el contador no es retirado.
Sobre el autor
Elena es consultora de RR.HH. y reclutadora con más de 10 años de experiencia ayudando a profesionales a mejorar su empleabilidad y comunicación corporativa.